Términos y condiciones de venta

1. Datos identificativos del titular

Los presentes términos y condiciones generales de venta regulan de manera integral todas las transacciones de venta que se puedan ofertar, prestar o realizar desde la tienda on-line ubicada en la página web www.lucasfrancoabogados.com de la cual es titular Astrea Consulting Servicios Jurídicos S.L. (CIF: B-86500824) entidad especializada en servicios jurídicos y legales (en adelante el propietario), con domicilio social en calle la Fernando Roncero 4c, local 1, Móstoles.

Estos términos y condiciones pueden ser modificados por el propietario en cualquier momento, siendo el usuario informado de la existencia de cualquier nueva versión de estas que contenga cambios que resulten sustanciales.

2. El Usuario:

El acceso, la navegación y el uso del sitio web, confiere la condición de usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el sitio web, todas las condiciones aquí establecidas, así como sus futuras modificaciones en caso de ser necesarias, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según su caso.

El usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

• Hacer uso de este sitio web únicamente para realizar consultas y compras y/o adquisiciones legalmente validas.
• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta.
• Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono…
• El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad para celebrar contratos a través de este sitio web.

El sitio web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. El propietario no asegura que el sitio web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.

3. Aplicabilidad de las condiciones generales:

Estas condiciones se aplican a todas las cotizaciones, ofertas, actividades, acuerdos y entregas de productos por o en nombre de la firma legal registrada Lucas Franco Abogados. La desviación de estas condiciones solo es posible si las partes así lo han acordado explícitamente por escrito.

4. Objeto:

Las presentes condiciones regularán el uso de la web Lucas Franco Abogados que pone a disposición de sus usuarios y clientes. Los productos que la firma Lucas franco Abogados vende a través de su página web son, principalmente: Formularios de materia legal, así como libros y cursos propios.

Estas condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la ley 34/2002, de servicios de la sociedad de información y de comercio electrónico, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General Para La Defensa De Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias, todas ellas disposiciones legales de obligada aplicación.

Astrea Consulting Servicios Jurídicos S.L. de forma directa o bien mediante su firma Lucas Franco Abogados podrá modificarlas sin previo aviso, de manera que recomienda una periódica consulta de estas, más aún cuando se disponga a hacer un uso efectivo de su tienda online ubicada en la web www.lucasfrancoabogados.com. No obstante, el propietario se compromete siempre a tenerlas actualizadas, a publicar la última versión y permitir su acceso e impresión en cualquier momento.

5. Condiciones de acceso y compra:

El acceso al portal www.lucasfrancoabogados.com es libre y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, independientemente del posterior uso de los servicios ofrecidos.

La adquisición de los productos en www.lucasfrancoabogados.com solo podrá hacerse por usuarios mayores de 18 años, que deberán seguir los pasos e instrucciones que se dispongan en su caso.

No está permitida la adquisición de productos en www.lucasfrancoabogados.com para su posterior distribución o reventa, bien sea en establecimientos públicos o bien realizados en el ámbito doméstico.

Lucas Franco Abogados regulará o autorizará los permisos necesarios si en algún momento lo consintiese, por lo que notificaría fehacientemente dicha habilitación al agente autorizado.

6. Pedidos:

No se podrá realizar pedido válido alguno sin aceptar expresamente, a través de las casillas habilitadas a estos efectos, los términos y condiciones y la política de privacidad de www.lucasfrancoabogados.com

Todos los pedidos se considerarán ofertas de compra sometidas a estos términos y condiciones. Astrea Consulting Servicios Jurídicos S.L de forma directa o bien mediante su firma legal Lucas Franco Abogados se reserva el derecho de aceptar las mismas si no se cumplen los requisitos previstos en estas. El hecho del abono no supone la aceptación automática del pedido, dado que Astrea Consulting Servicios Jurídicos S.L de forma directa o bien mediante su firma legal Lucas Franco Abogados se reserva el derecho a recabar información adicional, relacionada con la identidad y el domicilio para garantizar, tanto un correcto envío del pedido, como para asegurar la inexistencia del fraude relacionado con las transacciones.

Pueden realizarse pedidos los 365 días del año, a cualquier hora, salvo en los momentos que el servicio este suspendido por mantenimiento o por circunstancias comerciales y/o de fuerza mayor.

Cualquier pedido este sujeto a disponibilidad del producto.

7. Entrega:

Se considerará que se ha producido la entrega del producto en el momento en el que el usuario o un tercero indicado por él adquiera la posesión material de los productos o el acceso al contenido.

El plazo de entrega para el pedido variará según el método de envío seleccionado y se verá indicado en la página web una vez se obtenga la confirmación del pedido, en cualquier caso, no superará los 30 días a contar desde la fecha de confirmación del pedido. En caso de que no se pueda cumplir con la fecha de entrega, informaremos de esta circunstancia al usuario y se le ofrecerá la opción de seguir adelante con la compra fijando una nueva fecha de entrega o la posibilidad de anular el pedido obteniendo el reembolso total del precio pagado.

8. Precio y Pago:

Se entiende que el precio de cada producto es el que aparecerá en la página web en el momento de realizar cada pedido. El usuario deberá abonar el precio marcado, incluyendo los impuestos aplicables, junto con los gastos de envío, si fuere el caso, que se añadirán al precio final a pagar.

Los precios pueden ser modificados por el propietario en cualquier momento y sin previo aviso sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados. No obstante, incluso confirmado, el propietario no estará obligado a atender pedidos cuyo precio sea incorrecto, especialmente cuando el error sea manifiesto y sea reconocible con facilidad.

Los medios de pago aceptados son mediante tarjeta de débito y/o crédito y Transferencia bancaria.

Astrea Consulting Servicios Jurídicos S.L. se reserva el derecho a cambiar los métodos de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de www.lucasfrancoabogados.com pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante, si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde Lucas Franco Abogados nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.

Todo pago será facturado por Astrea Consulting Servicios Jurídicos S.L. CIF: B-86500824).

9. Derecho de desistimiento:

No se aplicará ninguna política de desistimiento sobre la compra de formularios, al entender que la previsualización facilitada de forma gratuita ha supuesto garantía y medio suficiente de conocimiento del producto, el cual, con su acceso y descarga, supone su consumo, así como aceptación de todas las condiciones.

10. Exclusión responsabilidad uso formulario:

Los formularios se presentan como un escrito modelo que debe ser revisado y adaptado a la situación o caso concreto, así como a la legalidad vigente en el momento de usarse. Este despacho no asume responsabilidad alguna por su contenido o resultado. Su publicación y venta es a efectos ejemplificativos e ilustrativos para uso referencial.

11. Servicios de atención al cliente:

Se dispone de un servicio de atención al cliente para que el usuario pueda gestionar sus reclamaciones, dudas, o pueda solicitar garantías y ejecutar el derecho de desistimiento.

El usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al Cliente de www.lucasfrancoabogados.com utilizando para ella cualquiera de las siguientes vías. gestionclientes@lucasfrancoabogados.com

Todas las dudas y especialmente las quejas y sugerencias serán atendidas a la mayor rapidez, sin sobrepasar en ningún caso los plazos que establezca la legislación vigente.

Asimismo, tendrá constancia de las mismas mediante la entrega de un justificante por escrito, en papel o en cualquier otro soporte duradero.

12. Protección de datos personales:

Será de aplicación la política de privacidad publicitada en la propia página web.

13. Idioma del contrato:

Estas condiciones generales de venta están redactadas en castellano. En caso de que se traduzcan a una o varias lenguas extranjeras, prevalecerá el texto en castellano en caso de litigio.

14. Legislación aplicable:

Estas Condiciones Generales se rigen por la Ley Española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid.